Serviço

Registro de domínio e hospedagem de sites

solucao-registro-de-dominio-e-hospedagem-de-sites.png

Seu site ou e-mail saíram do ar? E agora?! Simples, é só entrar no painel de controle das empresas e solicitar o suporte, abrir chamado ou simplesmente passar estes dados para quem tem o conhecimento técnico. Mas…. cadê os dados? Estavam com uma pessoa que não trabalha mais com você? Onde estão?

Esta é uma questão que muitas empresas não se preocupam até que seja necessário, geralmente com urgência.

É comum que, grande parte dos gestores não saibam o login e senha de acesso de cada um destes locais. Mais comum ainda que nem ao menos saibam qual é a empresa onde foi feito o registro ou a hospedagem de seu site.

Se solicitado acessar o painel de controle da hospedagem ou do registro do domínio para qualquer ação a reação mais comum é de pânico. Seja para criação ou troca de senha de um e-mail, abertura de chamado de suporte, mudança de DNS, inclusão/alteração na zona de DNS, acesso ao FTP, definição permissão de escrita em pasta etc.

Para resolver este problema, nós apresentamos essa solução conciliadora que consiste na entrega de um só documento contendo todas as informações de domínio e hospedagem.

O que verificamos:

Domínio:

  • Empresa prestadora do serviço;

  • Recuperação ou confirmação de dados de acesso;

  • Conferência e atualização de dados cadastrais;

  • Domínios, ativos, datas de vencimento e congelamento;

  • Anotação das datas para renovação dos registros.

Hospedagem:

  • Empresa prestadora do serviço;

  • Recuperação ou confirmação de dados de acesso;

  • Conferência e atualização de dados cadastrais;

  • Alteração, se necessária, dos acessos ao FTP;

  • Anotação das datas de renovação do serviço e faturas emitidas.

Qual o resultado que você pode alcançar junto à Shorten?

Sua empresa conquista independência na gestão destes dados e agilidade no acesso para a resolução de problemas de indisponibilidade dos serviços relativos ao site e/ou aos e-mails, seja ele executado internamente ou por empresas parceiras.